Уважаемые Дамы и Господа!

Наша компания имеет большой опыт работы с корпоративными клиентами. Мы уделяем большое внимание сервисному техническому обслуживанию организаций на основе долгосрочного контракта. Нашими услугами пользуются компании крупного, среднего и малого бизнеса, а также государственные организации. Мы предлагаем Вам широкий спектр услуг по обслуживанию персональных компьютеров, оргтехники, локальных вычислительных сетей, в том числе проектирование, монтаж, установку и настройку сетевого оборудования и программного обеспечения, с дальнейшей поддержкой и администрированием.

К сожалению не всегда компьютеры работают так быстро и надежно, как хотелось бы. Техническое обслуживание всего парка техники предприятия позволит Вам поддерживать постоянную работоспособность оборудования, избегая потери служебного времени сотрудников и простоя оборудования. Все процессы максимально автоматизируются, что позволяет выполнять плановое обслуживание и контроль вирусной активности, не отвлекая персонал от служебных обязанностей. Наряду с этим Вам будут предложены варианты оптимизации сетевой инфраструктуры, повышения отказоустойчивости оборудования и защищенности информации от взлома, кражи или потери по техническим причинам.
Содержать своего специалиста обходится достаточно дорого, к тому же появляются проблемы, связанные с человеческим фактором: отпуск, больничный лист. Но работа не ждет! Заключая договор на техническое обслуживание, вы получаете возможность забыть об этих сложностях. Кроме этого мы возьмем на себя ответственность за поиск и своевременную установку расходных материалов для оргтехники – все необходимое будет зарезервировано для Вас на складе нашей компании, а также вовремя доставлено и установлено.

Абонентское техническое обслуживание включает в себя:

• плановые выезды высококвалифицированного специалиста в удобное для Вас время;
• проверку компьютеров на наличие вирусов и технических неисправностей;
• устранение всех неполадок на месте или в сервис-центре нашей компании;
• установку необходимого программного обеспечения;
• подготовку компьютеров к бесперебойной работе.

Кроме плановых выездов наших специалистов, техническое обслуживание включает в себя также и неограниченное количество аварийных вызовов, время реагирования на которые составляет 1-2 часа.

Наши преимущества:

• Работа в режиме "одного окна", мы охватываем практически весь спектр IT-услуг;
• Высокая скорость реакции (в ситуациях критичных для бизнеса, время прибытия специалиста в офис заказчика составляет от 30 минут до 1 часа);
• Высокий профессионализм специалистов (все специалисты регулярно проходят обучение);
• Прямые партнерские отношения со всеми основными производителями ПО и оборудования, что является гарантией качества поставляемой продукции и оборудования;
• Собственные склады, на которых хранятся комплектующие и расходные материалы, которые могут понадобится для оперативного устранения возникших проблем;
• Собственные сервисный центр и центр восстановления информации, оснащенные всем необходимым оборудованием;

Экономия рабочего времени.

Наверняка каждый руководитель хоть раз сталкивался с проблемой, когда сотрудники тратят существенную часть рабочего времени на “блуждание” по просторам Интернета, посещение социальных сетей, просмотр видео-контента и пр.

Компания Entensys опубликовала исследование использования сотрудниками различных компаний интернет-ресурсов на рабочем месте. Результаты были получены на основании анализа статистических данных о посещении сайтов 41 тыс. сотрудников в 1600 компаниях.

Оказалось, что социальные сети, блоги и личные сайты в рабочее время посещают 20% сотрудников компаний. Также исследователи отмечают, что из-за специфики социальных сетей пользователи проводят в них намного больше времени по сравнению, например, с сервисами мгновенных сообщений.

Кроме того, 14,10% посещают разнообразные сайты о компьютерах и Интернете, а еще 8,70% работников регулярно заходят на другие ресурсы различных категорий, не относящиеся к работе.

3,6% сотрудников заходят на игровые сайты. Хотя число таких людей и невелико, обычно на этих сайтах они проводят очень много времени, говорится в исследовании. Еще 3% сотрудников регулярно посещают видеосервисы, не только тратя рабочее время на просмотр видео, но и увеличивая расходы своего работодателя на интернет-трафик.

Порносайты посещают 2,9% всех работников компаний, а еще 3,3% заходят на ресурсы, содержащие разнообразное вредоносное ПО.

Наши специалисты помогут справиться с этой проблемой и предложат наиболее подходящее решение для организации контроля за интернет-трафиком в Вашей компании.

Работая с нами Вы получите не только качественное и своевременное плановое обслуживание, но и грамотные проектные решения, а так же решения по резервному копированию критичной информации.